(相关资料图)

本报讯【记者 姚慧】

中国银行山东省分行坚持破难题、办实事、解民忧，发挥中行外汇外贸主渠道银行金融优势，持续加大对涉外企业的扶持力度。该行组织客户经理多次走访当地外贸企业，在一线调研中了解到外贸企业在跨境结算、进出口单证操作、汇率走势预判等方面专业知识较为缺乏，急需相关指导。

针对企业实际需求，中行山东省分行创新推出“单证巴士”服务模式，着力解决外贸企业痛点、难点。据介绍，“单证巴士”是中行山东省分行优选全省单证业务骨干组成专家团，立足客户视角，在国际贸易结算融资、进出口单证实务操作、大宗商品国际形势预判等方面提供专业指导服务，赋能全省进出口企业发展的特色系列活动；通过送教上门，解决外贸企业在跨境结算和融资专业知识缺乏的问题，更好地助力山东外贸企业拓展海外市场。

中行山东省分行一直秉承着“因地制宜”的特色化服务宗旨，提供定制课程讲解；今年以来，已先后在济宁、日照等多地举办“单证巴士”线下活动，辐射进出口企业超百家，主题涵盖贸易金融产品、出口制单审单规则、外贸潜在风险防范、汇率风险规避等多个领域，与企业面对面互动，一站式答疑解惑，参会企业收获满满。

近日，在“单证巴士进济宁”活动现场，一家企业负责人贾先生赠送给中行一本他于1996年购买、由中行编辑出版的《国际结算业务指南》，体现出客户对中行外贸专业银行的高度认可。

除了线下银企对接活动外，单证专家团还为辖内企业提供“点对点”上门辅导，结合企业实际业务需求提供精准服务。

主题教育开展以来，中行山东省分行累计为省内1.4万余家进出口企业办理跨境结算业务约260亿美元。下一步，中行山东省分行将坚持优质服务和专业优势，通过持续推动“单证巴士”特色活动，与进出口客户同向而行，推动外经贸高质量发展。